Termos de Uso
Última atualização: 20 de outubro de 2025
Bem-vindo(a) à PrintKits! Ao acessar ou comprar em nossa loja, você concorda com os presentes Termos de Uso, que têm o objetivo de proteger tanto o cliente quanto a empresa. Por favor, leia com atenção antes de efetuar qualquer compra.
🛍️ 1. Sobre a PrintKits
A PrintKits é uma loja virtual especializada na venda de artes digitais prontas, como packs de estampas, mockups e designs para DTF, Sublimação e Serigrafia. Todos os produtos são digitais e disponibilizados por download após a confirmação do pagamento.
💾 2. Natureza dos Produtos
Os produtos oferecidos pela PrintKits são arquivos digitais (formatos PNG, JPG, PSD, etc.), não sendo entregues em formato físico. Após a compra, o cliente receberá acesso imediato via painel da loja e e-mail cadastrado.
Por serem bens digitais, não podem ser devolvidos após o download — conforme nossa Política de Reembolso.
👤 3. Conta e Responsabilidade do Usuário
- Ao realizar uma compra, o cliente deve fornecer informações verídicas e manter seus dados atualizados.
- O acesso aos produtos é pessoal e intransferível.
- O compartilhamento, redistribuição ou revenda dos arquivos é estritamente proibido e pode resultar em bloqueio de acesso sem reembolso e medidas legais.
🔐 4. Licença de Uso
Ao comprar um pack, o cliente recebe uma licença de uso comercial limitada que permite:
- Utilizar as artes em produtos físicos (camisetas, canecas, quadros, etc.);
- Vender produtos estampados com as artes adquiridas;
- Editar ou ajustar as imagens para uso pessoal ou comercial.
Não é permitido:
- Revender, doar ou compartilhar os arquivos digitais originais;
- Reunir as artes e revendê-las como "pack" próprio;
- Publicar links de download em grupos, sites ou redes sociais.
O descumprimento dessas regras poderá resultar em suspensão de acesso, bloqueio da conta e ação judicial por violação de direitos autorais.
⚠️ 5. Direitos Autorais e Propriedade Intelectual
Todos os arquivos, marcas, textos, imagens e logotipos da PrintKits são de propriedade exclusiva da empresa ou de seus parceiros licenciados. A cópia, modificação, reprodução ou distribuição não autorizada de qualquer conteúdo constitui violação de direitos autorais (Lei nº 9.610/98).
💰 6. Pagamentos e Acesso
- O pagamento pode ser feito via Pix, cartão de crédito, boleto ou outros meios disponíveis na plataforma.
- Após a confirmação, o acesso é liberado automaticamente no painel do cliente e também enviado por e-mail.
- Caso o cliente não localize o acesso, deve entrar em contato com o suporte enviando o número do pedido e o e-mail cadastrado.
🚫 7. Proibições
É expressamente proibido:
- Tentar fraudar o sistema de pagamento;
- Solicitar estorno após download do produto;
- Utilizar as artes para fins ilegais, difamatórios ou que infrinjam direitos de terceiros;
- Utilizar bots, scripts ou automações para baixar em massa os arquivos.
💬 8. Suporte e Ajuda
Nosso suporte está disponível para dúvidas, orientações sobre uso dos arquivos e assistência técnica em caso de falhas.
Contato: suporte@printkits.com.br
Atendimento: Segunda a sexta, das 9h às 18h (horário de Brasília).
⚖️ 9. Isenção de Responsabilidade
A PrintKits não se responsabiliza por:
- Uso indevido dos arquivos adquiridos;
- Problemas em softwares de terceiros (ex: Canva, Photoshop, Corel, etc.);
- Erros decorrentes de dispositivos ou configurações do cliente.
Todos os arquivos são testados antes de serem disponibilizados, garantindo qualidade e compatibilidade com os principais programas de edição de imagem.
🔄 10. Alterações nos Termos
A PrintKits pode atualizar estes Termos de Uso a qualquer momento, sendo responsabilidade do cliente consultá-los periodicamente. As alterações passam a valer a partir da data de publicação no site.
✅ 11. Aceite dos Termos
Ao realizar uma compra na PrintKits, o cliente declara que leu, entendeu e concorda com todos os pontos deste documento, bem como com nossa Política de Reembolso e Privacidade.
📩 Contato Oficial
E-mail: suporte@printkits.com.br
WhatsApp: (11) 95028-0566
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