Política de Privacidade

Última atualização: 20 de outubro de 2025

A PrintKits respeita sua privacidade e está comprometida em proteger todas as informações pessoais coletadas em nossa loja virtual. Este documento explica como seus dados são coletados, usados e protegidos durante sua navegação e suas compras em nosso site.

🧾 1. Coleta de Informações

Coletamos informações pessoais apenas quando necessário para processar pedidos, fornecer suporte e melhorar sua experiência. Esses dados incluem:

Nome completo
E-mail
Telefone (opcional)
CPF ou CNPJ (para emissão fiscal e pagamento)
Endereço (quando aplicável)
Dados de pagamento (processados de forma segura por parceiros como Abacate Pay, Mercado Pago, etc.)

Também coletamos informações de navegação automaticamente, como cookies, IP, localização aproximada e comportamento no site, para otimizar anúncios e melhorar o desempenho da loja.

💳 2. Uso das Informações

As informações coletadas são utilizadas para:

Processar e confirmar seu pedido;
Liberar o acesso imediato aos produtos digitais;
Enviar notificações sobre status do pagamento e suporte;
Oferecer promoções e novidades (com seu consentimento);
Garantir segurança nas transações e prevenir fraudes.

A PrintKits não vende, aluga nem compartilha dados pessoais com terceiros para fins comerciais.

🧠 3. Armazenamento e Segurança

Todos os dados são armazenados em ambiente seguro e criptografado, com acesso restrito apenas à equipe autorizada. Usamos medidas de segurança como SSL (HTTPS), autenticação segura e verificação de integridade nos pagamentos.

Nenhum dado sensível (como senha ou número de cartão) é armazenado diretamente pela PrintKits — essas informações são processadas apenas pelas plataformas de pagamento parceiras.

🪪 4. Direitos do Titular (LGPD)

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem direito a:

Solicitar acesso, correção ou exclusão de seus dados;
Revogar o consentimento para comunicações de marketing;
Saber como suas informações são usadas;
Pedir anonimização ou portabilidade dos dados.

Para exercer seus direitos, basta entrar em contato via suporte@printkits.com.br com o assunto "Privacidade de Dados".

🔁 5. Compartilhamento de Dados

Seus dados podem ser compartilhados somente quando necessário, com:

Plataformas de pagamento seguras (ex: Abacate Pay, Mercado Pago, PayPal, etc.);
Serviços de e-mail e automação para envio de confirmações e suporte;
Ferramentas de marketing (como Meta Ads, Google Ads e Pixel de Rastreamento), sempre dentro das diretrizes da LGPD.

Em todos os casos, garantimos que seus dados sejam tratados com sigilo e finalidade legítima.

🍪 6. Cookies e Rastreamento

Utilizamos cookies para melhorar a experiência do usuário e personalizar o conteúdo exibido. Esses cookies permitem:

Manter produtos no carrinho;
Medir tráfego e desempenho da loja;
Exibir anúncios mais relevantes nas plataformas (Meta, Google, TikTok, etc.).

Você pode desativar os cookies diretamente nas configurações do seu navegador, mas algumas funcionalidades da loja podem deixar de funcionar corretamente.

📬 7. Comunicação e Marketing

Com sua permissão, podemos enviar e-mails, notificações ou mensagens de WhatsApp sobre promoções, novos packs e atualizações. Você pode cancelar o recebimento a qualquer momento clicando em "descadastrar" ou entrando em contato com o suporte.

⚖️ 8. Alterações na Política

A PrintKits pode atualizar esta Política de Privacidade sempre que necessário, sem aviso prévio. Recomendamos verificar periodicamente esta página. As alterações entram em vigor a partir da data de publicação.

📩 9. Contato

Para dúvidas sobre esta política ou solicitações relacionadas a dados pessoais, entre em contato com nosso time de privacidade:

E-mail: suporte@printkits.com.br

WhatsApp: (11) 95028-0566

Site: www.printkits.com.br